《逆水寒》這款游戲,2018年上線時就吸引了王思聰、秦奮、PDD等諸多社會名人,因為起點太高,當初官方的服務態度還是有點高傲的。
不過,隨著2023年《逆水寒》推出純點卡的賽季服,官方態度就已經開始卑微,甚至開啟了「保姆級跪式」服務。
比如有玩家針對內容一有吐槽,官方會連夜修改,速度之快、滑跪之卑微,讓玩家都被感動到了。
在跪式服務的態度下,《逆水寒》賽季服和暑期推出的手游都大獲成功,官方經常來一句:「公主王子請上號」,游戲氛圍一片和諧。
這種情況下,端游前不久開啟了「江湖重啟」新版本,主動給玩家降肝降氪,高品質聯動時裝甚至賣到了6元,讓游戲熱度再次飆升。
不僅如此,為了讓玩家「爸爸」滿意,最近官方公布了即將于1月18日上線的《逆水寒》2.0,更是針對玩家所建議的內容,又有大幅改進和更新。
為了豐富游戲世界觀,《逆水寒》2. 0將會開放一個全新地圖「天極島」,這里玩家會迎來全新社交關系,全新世界BOSS,以及一系列全新機制的副本。
2.0版本開啟后,開服后玩家上線就能領到一把飛劍,而這把劍并不是簡單的耍酷、擺造型神器,而是加入了全新養成體系,飛劍養成將是「橙裝」體系外,2.0版本中最核心的養成系統。
2.0版本還將一口氣上線兩大職業——一是女鐵衣全服上線,另外潮光將正式登陸賽季服,同時開啟海底戰斗、海底探索等內容。
可以說,《逆水寒》2. 0幾乎是重新做了一款新游戲,更難能可貴的是,在干貨滿滿的情況下,《逆水寒》運營上依然堅持了「保姆級跪式」服務。
按照官方目前的承諾是,一切材料由游戲內產出,由玩家決定市場;二是繼續打價格戰,除了低價時裝之外,開服就會送出近40款海底坐騎。
《逆水寒》這種跪式服務,也受到了一些質疑,有人會說:過分寵溺玩家、慣著玩家,如果按鬧分配,只能聽到嗓門大的聲音,對游戲也是一種災難。
那麼我們理性討論一下,這種跪式服務到底對玩家好不好?
事實上,《逆水寒》在這方面把握的度可謂剛剛好,當策劃收集到玩家意見,也并不是腦袋一熱就去大改,而是集體召開會議,綜合多方意見之后,才會做出適當的優化,例如端游送這麼多海底坐騎,其實也是借鑒了手游的運營經驗,才會做出如此大膽的決定。
雖然《逆水寒》策劃很卑微,但也正是「保姆級跪式」服務的存在,才讓玩家和官方能夠互動交流,誠意交換意見,實現游戲更為長遠的運營目標。
那麼,你覺得游戲官方需要「討好」玩家嗎?
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